unilever

Customer Account Manager

Posted Nov 11, 2019
Project ID: UNILJP00009364
Location
Rotterdam
Duration
a year (Jan 1, 2020 - Dec 31, 2020)
Hours/week
40 hrs/week
Payrate range
Unknown

Binnen de afdeling Customer Development zijn wij op zoek naar een Junior Accountmanager.

Succes criteria:

- Commercieel

- Ondernemingszin

- Goed in sociale contacten

- Winnaarsmentaliteit

ALGEMENE FUNCTIE INHOUD:

In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor het meewerken aan de sales doelstellingen van Unilever. Veelzijdigheid is troef in deze sales baan, waarin je taken betrekking hebben op het klantbeheer, productintroducties, promotionele activiteiten en de resultaten analyse. Je bent binnen een specifiek klantenteam verantwoordelijk voor een of meerdere klanten of een deel van het portfolio. Je zorgt er voor om met de klant en je collega’s in het klantenteam tot het optimale resultaat voor Unilever en de klant te komen. Je valt onder de lead key accountmanager die het klantenteam aanstuurt. Waar nodig ondersteun je de key accountmanagers en / of sales directeur om als team optimaal te presteren en het samen behalen van de ambitieuze sales targets. Om tot goede resultaten te komen zul je veel contacten onderhouden met collega’s binnen de afdelingen Customer Development, Marketing, Finance, Supply Chain en Integrated Operations. Het is een baan met heel veel interactie, zowel intern als extern.

Omdat je in deze functie met zoveel stakeholders te maken hebt, zoeken wij iemand die zeer sociaal vaardig is, zonder het commerciële belang uit het oog te verliezen. Met jouw uitstekende onderhandelingsvaardigheden weet je altijd een win-win situatie te bereiken die de (lange termijn) relaties met klant en collega versterkt. Daarin moet je de ene keer flexibel zijn en een andere keer juist assertief, maar beide eigenschappen zijn belangrijk. Uiteraard zoeken wij iemand met een sterke drive en winnaar mentaliteit, wat past bij onze ambitieuze Sales organisatie. In je werk weet je goed samen te werken, maar ook zaken proactief en zelfstandig op te pakken.

VERANTWOORDELIJKHEDEN

Klantbeheer

• Jij bent verantwoordelijk voor 1 of meerdere klanten of voor een deel van het portfolio bij 1 klant (afhankelijk van jouw klantenteam).

• Zelfstandige klantbezoeken en ondersteuning waar nodig van de key accountmanager(s) voor zijn/haar klantbezoeken.

• Je helpt het klantenteam/ de key accountmanagers en Sales Director bij de jaardealvoorbereidingen en het realiseren en monitoren van het optimale plan (inclusief de gemaakte afspraken) bij jullie klant(en).

• Inwinnen en verstrekken van informatie bij/aan diverse interne afdelingen en sterke samenwerking met deze afdelingen om de klant zo goed mogelijk te bedienen (marketing, pricing, supply chain, deliver to customer, forecast excellence, CD Finance, Category Management).

Productintroducties en promotionele activiteiten

• Voorbereiden van de communicatie aan de klant;

• Zorgen voor afstemming met diverse intern betrokken partijen/afdelingen (marketing, planning, category team, logistiek) en de klant;

• Leveren van input ten aanzien van verwachte introductieweken en distributie ten behoeve van marketing, productieplannen en controlling;

• Bijdragen aan het optimale assortiment/ portfolio en een optimale distributie;

• Doen van voorstellen m.b.t. promotiebeleid, activiteiten, bespreken van promotie-evaluaties met de klant;

• Leveren van input t.b.v. bewaken van promoties op timing, prijs e.d. tussen accounts onderling;

BELANGRIJKSTE VEREISTEN

• Je bent minimaal in het bezit van een HBO diploma

• Kandidaten met (verkoop) ervaring op Retail/OOH niveau (liefst in FMCG omgeving) hebben een pre

• Je beschikt over goede onderhandelingsvaardigheden

• Je bent een teamplayer die ook prima zelfstandig kan werken

• Je toont ondernemend gedrag in je werkzaamheden

• Je beschikt over uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden

• Je bent enthousiast en je bent bereid jezelf te willen ontwikkelen

• Je bent energiek en onderneemt veel om uitdagende doelstellingen te realiseren

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift

Sign up for new opportunities

Similar projects

+ View all projects