Customer Account Manager

VERANTWOORDELIJKHEDEN

Klantbeheer

·  Jij bent verantwoordelijk voor 1 of meerdere klanten of voor een deel van het portfolio bij 1 klant (afhankelijk van jouw klantenteam).

·  Zelfstandige klantbezoeken en ondersteuning waar nodig van de key accountmanager(s) voor zijn/haar klantbezoeken.

·  Je helpt het klantenteam/ de key accountmanagers en Sales Director bij de jaardealvoorbereidingen en het realiseren en monitoren van het optimale plan (inclusief de gemaakte afspraken) bij jullie klant(en).

·   Inwinnen en verstrekken van informatie bij/aan diverse interne afdelingen en sterke samenwerking met deze afdelingen om de klant zo goed mogelijk te bedienen (marketing, pricing, supply chain, deliver to customer, forecast excellence, CD Finance, Category Management).

Productintroducties en promotionele activiteiten

·  Voorbereiden van de communicatie aan de klant;

·  Zorgen voor afstemming met diverse intern betrokken partijen/afdelingen (marketing, planning, category team, logistiek) en de klant;

· Leveren van input ten aanzien van verwachte introductieweken en distributie ten behoeve van marketing, productieplannen en controlling;

· Bijdragen aan het optimale assortiment/ portfolio en een optimale distributie;

· Doen van voorstellen m.b.t. promotiebeleid, activiteiten, bespreken van promotie-evaluaties met de klant;

· Leveren van input t.b.v. bewaken van promoties op timing, prijs e.d. tussen accounts onderling;

BELANGRIJKSTE VEREISTEN

·  Je bent minimaal in het bezit van een HBO diploma 

·   Kandidaten met (verkoop) ervaring op Retail/OOH niveau (liefst in FMCG omgeving) hebben een pre

·   Je beschikt over goede onderhandelingsvaardigheden

·   Je bent een teamplayer die ook prima zelfstandig kan werken

·   Je toont ondernemend gedrag in je werkzaamheden

·   Je beschikt over uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden

·   Je bent enthousiast en je bent bereid jezelf te willen ontwikkelen

·   Je bent energiek en onderneemt veel om uitdagende doelstellingen te realiseren

·   Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift